FAQ Часто задаваемые вопросы

1. Оформление заказа происходит через Корзину товаров.

2. Чтобы оформить заказ, вам не не нужно регистрироваться на сайте.

3. При необходимости вы можете составить список семян, которые вы выбрали и отправить его на почту orders@pomidor4ik.ru или в чат телеграм @pomidor4ik

4. Если вам нужна помощь в выборе сортов пишите whatsapp ..., Telegram ...

Будьте внимательны!

При оформлении заказа проверяйте правильность указываемых ФИО, адреса доставки, e-mail

Если вы допустите ошибку в e-mail, то не сможете оформить заказ.

Если вы допустите ошибку в ФИО, то не сможете получить заказ.

Если вы допустите ошибку в адресе доставки (или не до конца заполните), то письмо просто уйдет не туда.

Отправка заказов осуществляется 2 раза в неделю - вторник, пятница.

Максимальный период отправки заказа 5 дней после оплаты.

Стоимость отправки простого письма + 50 рублей, заказного с трек-номером +100 рублей.

Самовывоз возможен в городе Екатеринбург, в Академическом районе
Строго по предварительной договоренности.

Данные оплаты отправляются автоматически на указанные e-mail.

Письмо может попасть в папку "спам". Если письмо не пришло, проверьте ее.

Оплата производится на карту банка любым удобным вам способом:
- Сбербанк-онлайн
- Онлайн любого банка
- По номеру телефона
- Через отделение банка
- Через банкомат

На оплату заказа у вас есть 3 дня. Потом он аннулируется.

Оплата наличными возможна при самовывозе.

Каждый сорт находится в индивиндуальном зип-пакекте с подписанной этикеткой и датой сбора семян.

В пакете 5 или 7 семян, в зависимости от сорта. Эта информация есть в описании товара.

При заказе нескольких едениц одного вида, они складываются в один пакетик.

Коллекция семян собрана моей семьей и выращивается много лет на двух загородных участках 15 и 20 соток.

Семена отправляю максимум 2-х летней давности. Хотя они прекрасно всходят даже через 7-8 лет при правильном хранении.

Все семена - это сорта, не гибриды. После сбора урожая вы можете брать семена со своих томатов.

Если на сорте написано, например США или Италия, то это не значит, что семена я купила в той стране и продаю их. Когда-то да, их привезли из этих стран, но они уже много лет выращиваются на Урале и адаптированы к нашему климату.

Первый участок находится в 40 км от Екатеринбурга, в районе города Верхняя Пышма.

Второй участок находится на севере области, рядом с городом Серов.

Мы не несем ответственности за утерю или порчу отправления на почте.

При потере письма на почте, вы можете написать заявление на розыск в вашем ОПС.

Заказывая отправку простым письмом вы берете на себя все риски, связанные с доставкой (потеря, порча, воровство на почте).

За все время нашей отправки ни одно заказное письмо не было утеряно. Простое письмо потерялось один раз.

Уважаемые садоводы, письма хранятся на почте целый месяц!

Пожалуйста, найдите время забрать свое отправление.

Вернувшиеся письма мы с почты не забираем, они утилизируются сотрудниками!

Повторная отправка того же самого заказа невозможна.

Мы можем орправить письмо в любую страну.

Стоимость расчитывается индивидуально.

Заказ через сайт в другие страны невозможен.

Если вы все же хотите заказть семена в лругую страну, пишите список на e-mail orders@pomidor4ik.ru